03-09-2024
1. ¿Cómo llegaste a tu posición actual en esta compañía?
A base de mucha pasión, dedicación, disciplina, apoyo de mi familia y amor por lo que hago.
2. ¿Cómo defines el trabajo de un agente de viajes?
Es aquella persona que tiene la pasión y el conocimiento para diseñar una vivencia única e irrepetible para su cliente.
3. ¿Te consideras experta en algún destino? ¿Cuál sería y por qué?
Europa es uno de los continentes más ricos en historia, cultura y ciudades... La cercanía entre los destinos, la logística, la diversidad de tipos de turismo que se pueden hacer, lo hacen uno de los territorios que se puede conocer más en un periodo razonable de tiempo.
4. ¿Qué es lo más importante que un agente de viajes debe ofrecer a tus clientes?
Confianza, conocimiento, seguridad y capacidad para lograr materializar la vivencia que el cliente desea.
5. ¿Qué haces para mantenerte al día en una industria tan demandante como esta?
Vivir el destino. Asistir a ferias internacionales y explorar nuevos lugares para compartir a mis clientes esas experiencias y estar al día de las tendencias de la industria turística.
6. ¿Cuáles son tus claves para brindar un servicio de excelencia?
Debes contar con los conocimientos, contactos y prestadores de servicio que compartan la misma pasión por viajar y comprender las necesidades de los clientes.
7. ¿Cuál ha sido tu mayor reto en el trabajo que desempeñas?
Lograr traer a casa a muchos viajeros que se quedaron varados en diferentes países cuando comenzó la pandemia.
8. ¿A qué destino regresarías y por qué?
A Turquía, por su riqueza cultural, el choque ideológico, racial e histórico… es un destino realmente fascinante.
9. ¿Qué cosa o artículo nunca se te olvida en la maleta?
Mis cosméticos.
10. ¿Cuál es el mejor consejo que te han dado y que desees compartirnos?
Que hay que estar con las personas que te aporten aprendizaje y experiencias, que aprendas algo de ellas, y que esas enseñanzas te hagan día a día una mejor persona en todos los aspectos de tu vida.
CONTACTO
Yadira Viajes
Londres No. 22, colonia Juárez,
alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México,
México, 06600.
