BUSCADOR
Las 10 de BT

Las 10 de Boletín Turístico, con José Carlos Báez (Viajes Bazal)

El director de Viajes Bazal opina que lo más importante que un agente de viajes debe ofrecer a sus clientes es un servicio íntegro respaldado por la confianza. ¡Aquí nos responde “Las 10 de BT”!
Por: Jessica Servín
07-10-2024

1. ¿Cómo llegaste a tu posición actual en Viajes Bazal?
Desde la universidad que inicié la carrera en turismo me ha apasionado esta industria; conocer, ser partícipe en la promoción y difusión de mi país. En unión con mis hermanos fundamos Grupo Bazal y hoy me encuentro liderando Viajes Bazal.

2. ¿Cómo defines el trabajo de un agente de viajes?
Un pilar irremplazable de la industria turística.

3. ¿Te consideras experto en algún destino? ¿Cuál sería y por qué?
He tenido la fortuna de conocer varios países y, sobre todo, varios rincones de México, como nuestras hermosas playas. Podría ser complicado definirme como experto en algún destino, ya que nos encontramos en una industria en constante evolución.

4. ¿Qué es lo más importante que un agente de viajes debe ofrecer a sus clientes?
Un servicio íntegro respaldado por la confianza, seguridad, conocimiento y atención.

5. ¿Qué haces para mantenerte al día en una industria tan demandante como esta?
Estar en constante capacitación y participar en diversas ferias y exposiciones a nivel nacional e internacional.

6. ¿Cuáles son tus claves para brindar un servicio de excelencia?
Tener el respaldo de un gran equipo capacitado, motivado y comprometido con nuestros valores.

7. ¿Cuál ha sido tu mayor reto en el trabajo que desempeñas?
Considero que el mundo se encuentra en constante cambio y que cada día es un reto a diferente escala, que nos ayuda a fortalecernos como profesionales y personas.

8. ¿A qué destino regresarías y por qué?
Cada destino tiene su propio encanto. En estos años he aprendido que es más confortable viajar sin expectativas y solo dejarte sorprender.

9. ¿Qué cosa o artículo nunca se te olvida en la maleta?
Mi computadora y audífonos, acompañados por una buena playlist en el celular.

10. ¿Cuál es el mejor consejo que te han dado y que desees compartirnos?
Una vez con mi padre aprendí esta frase: “Nada es para llevar, todo es para comer aquí”. Así que vivamos una vida que nos haga sentir orgullos.

CONTACTO
viajesbazal.com.mx

Suscríbete a
nuestro Newsletter
MANTENTE AL DÍA

Recibe noticias, artículos y la agenda de nuestros próximos eventos.