13-01-2025
1. ¿Cómo llegaste a tu posición actual en esta compañía?
Soy fundador de la empresa y desde el inicio he estado al frente dirigiéndola.
2. ¿Cómo defines el trabajo de un agente de viajes?
Tiene que ser un promotor de lo que le gusta hacer, conocedor del tema y de los medios de transporte.
3. ¿Te consideras experto en algún destino? ¿Cuál sería y por qué?
Quizá no experto, pero sí conozco diversos destinos turísticos cercanos a Ciudad de México.
4. ¿Qué es lo más importante que un agente de viajes debe ofrecer a sus clientes?Conocimiento de diversos destinos y de lo que cada uno ofrece.
5. ¿Qué haces para mantenerte al día en una industria tan demandante como esta?
Asisto a diversos eventos de la industria para conocer sus novedades.
6. ¿Cuáles son tus claves para brindar un servicio de excelencia?
Todo empieza desde el primer contacto con el cliente, la atención, las opciones y el seguimiento posterior al viaje.
7. ¿Cuál ha sido tu mayor reto en el trabajo que desempeñas?
La recuperación después de la pandemia.
8. ¿A qué destino regresarías y por qué?
Me gusta Cancún por todas las opciones que tiene.
9. ¿Qué cosa o artículo nunca se te olvida en la maleta?
Los artículos de limpieza personal.
10. ¿Cuál es el mejor consejo que te han dado y que desees compartirnos?
“Todo lo que hagas, hazlo bien desde el principio”.
CONTACTO
ttitransportes.com
Londres No. 22, colonia Juárez,
alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México,
México, 06600.
