13-06-2025
¿Qué diferencia a Casa Fernanda de otros hoteles boutique en Tepoztlán? Así iniciamos nuestra conversación con Arturo Contreras Montaño, CEO de la propiedad, quien lo resume con claridad: “No te vendemos un cuarto, ni una mesa, ni un spa por separado. Te diseñamos una experiencia desde que llegas”. Y no es una promesa de marketing: desde elegir el aroma que perfumará tu ropa de cama hasta el tipo de café que mejor acompaña tu mañana, cada elemento se selecciona para que el huésped -o mejor dicho, el invitado- entre en un estado de reconexión con sus sentidos y consigo mismo.
En la entrada del restaurante, una placa sentencia la visión de este proyecto: “En esta casa se vive una vida ordinaria de forma extraordinaria”. Esa frase es el corazón del concepto, señala el CEO, quien nos explica que se trata de hacer que lo cotidiano -una comida, una siesta, una conversación o un baño de temazcal- se convierta en una experiencia excepcional.
La autenticidad es un pilar fundamental, y se manifiesta en el diseño, en la cocina, en la interacción con artesanos y en el enfoque sostenible que atraviesa todo el proyecto. “Todo el mundo habla de lo holístico, pero para nosotros es algo más profundo. Es armonizar los sentidos: el aroma, la vista, el tacto, el sonido… Queremos que te reencuentres contigo mismo”, indica Arturo.
Casa Fernanda no pretende ser para todos, y eso también es parte de su encanto. Su público ideal es aquel que busca más que descansar: quiere reconectar, saborear sin prisa, entender de dónde viene lo que consume. “Nuestro huésped quiere caminar más despacio. Puede que trabaje desde aquí, pero también quiere tocar otra vez el silencio”, asegura el CEO.
No es casualidad que muchos de sus visitantes lleguen por recomendación o por una búsqueda personal más profunda. “Afortunadamente, en casi 14 años, el perfil de quien nos elige está bien definido. Gente que valora lo artesanal, la buena mesa, la experiencia cultural, y que entiende que los tiempos aquí se viven distinto”.
UN NUEVO CAPÍTULO
“No somos un hotel, somos una extensión del servicio que la agencia quiere brindar”, explica Arturo. La premisa de recibir a cada invitado como si fuera una fiesta patronal -con las mejores galas, los mejores platos, la mejor actitud- es la esencia de su hospitalidad. Para las agencias de viajes, Casa Fernanda representa un aliado confiable, sensible al detalle y comprometido con una experiencia personalizada.
De cara a su 14 aniversario, Casa Fernanda no solo mira al pasado con gratitud, sino que se proyecta al futuro con visión. Tras remodelar el comedor y la zona del spa, están por inaugurar una nueva cafetería que combinará panadería artesanal, repostería de autor y café de especialidad. El proyecto incluirá colaboraciones con baristas de todo México, en un espacio diseñado con criterios de sustentabilidad.
Además, seis habitaciones están siendo renovadas, mientras el restaurante evoluciona hacia una propuesta aún más enraizada en la cocina de Morelos: “Estamos explorando ingredientes locales con identidad. Vamos hacia lo morelense, porque hay una riqueza enorme por redescubrir”.
LO IMPORTANTE NO ES LO QUE VES EN REDES… SI NO LO QUE VIVES AL LLEGAR
En un mundo dominado por lo visual, Casa Fernanda toma un camino inverso. “No vas a ver una foto de Instagram que te haga decir ‘wow’. Queremos que digas ‘wow’ cuando estés aquí. Que lo vivas y sientas”, asegura Arturo, y eso, en los tiempos que corren, es una declaración valiente para sus huéspedes.
Para saber más sobre Casa Fernanda visita: casafernanda.com
Londres No. 22, colonia Juárez,
alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México,
México, 06600.
