Sofitel Mexico City recibe certificación SHe Travel Club

El hotel, ubicado en Paseo de la Reforma, ha sido reconocido con la certificación platino de este organismo, que valida sus protocolos para ayudar a las viajeras a sentirse más seguras.

Preocupado por la salud y la seguridad de sus huéspedes-viajeras, Sofitel Mexico City Reforma ha desarrollado protocolos que les ayuden a sentirse seguras durante su estancia en la ciudad, lo que le ha permitido recibir la certificación platino por parte del programa SHe Travel Club.

Esta distinción reafirma el compromiso del hotel con la excelencia en la atención, el servicio impecable y, especialmente, con la satisfacción de las mujeres viajeras, quienes representan un 64% de los viajeros globales y un 52% del total en el rubro de negocios.

SHe Travel Club es una reconocida organización internacional que se dedica a promover el empoderamiento y la seguridad de las mujeres en la industria del turismo y la hospitalidad. Su programa de certificación platino es el más alto reconocimiento que un establecimiento puede obtener en términos de equidad de género y protocolos de seguridad para garantizar experiencias memorables.

“Es un logro significativo para nuestro hotel y un reflejo de nuestro firme compromiso con la equidad de género y la seguridad. Esta certificación nos impulsa a seguir mejorando y superando sus expectativas”, comentó Viviana Bonilla, PR & Marketing Manager de Sofitel Mexico City Reforma.

La obtención de esta certificación es el resultado de un esfuerzo constante por parte de todo el equipo de Sofitel Mexico City Reforma para asegurar que cada huésped, se sienta bienvenido, respetado y atendido de manera excepcional. En este sentido, se ha tomado en cuenta que el 90% de las mujeres viajeras consideran que los hoteles no cubren al 100% sus necesidades específicas.

La capacitación constante en la promoción de la igualdad de género y la sensibilización sobre temas de género y diversidad, permiten brindar un servicio empático y personalizado. Desde la recepción hasta las amenidades de habitación, pasando por los restaurantes y las áreas comunes, se han implementado medidas especiales para crear un ambiente seguro y acogedor.

Además, las mujeres viajeras que realizan una reservación a través de esta plataforma pueden acceder a un upgrade en su habitación, un early check in o late check out de acuerdo a disponibilidad, así como acceso por un día al exclusivo Club Millésime, entre otras.

Para saber más sobre el programa SHe Travel Club visita: shetravelclub.com