12-05-2025
Por más de tres años, el equipo de Ya Vas —la plataforma de viajes de Volaris— trabajó intensamente en una transformación tecnológica y de modelo de negocio que hoy, en pleno 2025 y a seis años de su creación, se presenta como una renovada propuesta en el competitivo mercado digital del turismo. Arturo Martínez, General Manager de Ya Vas by Volaris, explica que el objetivo principal ha sido mejorar la experiencia del usuario mexicano, facilitando el acceso a paquetes de viaje que realmente representen ahorro, practicidad y beneficios reales.
“Nos dimos cuenta de que el viajero mexicano está muy conectado con sus deseos y emociones al viajar, y por eso nos enfocamos en hacer la plataforma más clara, intuitiva y competitiva”, afirma Martínez. “Queremos que sea muy sencillo acceder a nuestros beneficios, como lo son los convenios con grandes cadenas hoteleras”.
La transformación no solo fue estética o funcional. Uno de los grandes logros de esta nueva etapa fue el lanzamiento de la “Garantía Volaris”, un nuevo producto que asegura al viajero el mejor precio del mercado, incluyendo beneficios como maleta de mano sin costo adicional, algo poco común entre las agencias digitales.
“Puede parecer un detalle, pero cuando sumas cargos por equipaje o cargos ocultos en otras plataformas, terminas pagando hasta un 20% más. En Ya Vas, el precio que ves es el que pagas. Y eso, en un país donde cada peso cuenta, marca la diferencia”, agrega.
En el marco del Tianguis Turístico 2025, Ya Vas también anunció nuevas alianzas estratégicas como: la firma de 40 contratos exclusivos con propiedades hoteleras en México y el extranjero, entre ellas marcas como Hyatt y Grupo Asís. Con esto, la plataforma refuerza su portafolio con presencia en más de 355 ciudades globales, enfocándose principalmente en el mercado nacional.
“Nuestro principal objetivo es fortalecer el turismo doméstico. Hay un creciente número de viajeros que han optado por quedarse en México y queremos que encuentren ofertas competitivas y atractivas para disfrutar los destinos locales”, subraya Arturo Martínez.
Aunque reconoce que tecnológicamente muchas plataformas son similares, destaca que el verdadero diferenciador de Ya Vas está en su estructura: formar parte de Volaris. Esta sinergia permite ofrecer precios integrados, promociones exclusivas y escalabilidad operativa, algo que otras agencias independientes no pueden replicar.
“No hay un líder claro en el mercado de las agencias digitales de viajes en México. Nosotros tenemos el respaldo de la aerolínea más importante del país, lo que nos permite tener una doble vía: atender al viajero fiel de Volaris y también captar a quien solo busca la mejor oferta”, señala el general manager de Ya Vas by Volaris.
En términos de inversión, Martínez prefiere no revelar cifras exactas, pero enfatiza que más allá del dinero, el cambio ha requerido un gran esfuerzo humano, técnico y estratégico.
“Han sido tres años de planeación y trabajo constante. Esta renovación representa nuestra pasión por hacer que todos los mexicanos tengan acceso a unas vacaciones. Democratizar el turismo es lo que nos mueve cada día”, explica Arturo Martínez.
Los usuarios ya pueden ver los resultados en la plataforma renovada: navegación más sencilla, convenios visibles desde el primer clic y precios transparentes. Ya Vas se perfila así como una opción poderosa y local que busca cambiar la forma en la que México planea sus vacaciones.
Para saber más sobre Ya Vas visita: yavas.com