19-12-2024
Las generaciones Y y Z, también conocidas como Millennials (nacidos entre 1981 y 1996) y la Generación Z (nacidos entre 1997 y 2012), representan una nueva mentalidad y preferencias en el ámbito del turismo. Sus motivaciones reflejan cambios profundos en valores, tecnología y prioridades personales que los diferencian significativamente de generaciones anteriores.
Las búsquedas de estos viajeros están, hoy por hoy, profundamente ligadas a la autenticidad, la sostenibilidad, el impacto social y el bienestar personal. Los destinos y proveedores de servicios turísticos que comprendan y respondan a estos valores estarán mejor posicionados para captar su atención y fidelidad. Veamos un poco el porqué:
Experiencias auténticas y significativas
Para ambas generaciones, viajar no solo significa visitar nuevos lugares; es una forma de enriquecimiento personal y de conexión con el mundo. En 2025, ellos seguirán buscando experiencias auténticas, alejándose de los itinerarios turísticos tradicionales y prefiriendo interacciones más profundas y significativas. Esto significa que elegirán destinos que ofrezcan una inmersión cultural genuina, con oportunidades para aprender de historia, tradiciones y costumbres locales.
Los Millennials, que a menudo son definidos como la generación de las “experiencias”, buscan viajes que les permitan sentir que están haciendo algo único y exclusivo. Esto los llevará a participar en talleres de cocina local, visitas a pequeñas comunidades artesanales o inmersiones en prácticas sostenibles de la región. La Generación Z, por su parte, se caracteriza por su deseo de conexión y autenticidad y, en muchos casos, prefiere evitar experiencias que puedan considerarse "prefabricadas" o demasiado comerciales. Las rutas alternativas y los destinos menos conocidos serán clave para ellos.
Conciencia ambiental y sostenibilidad
La sostenibilidad será uno de los motivadores más poderosos para los viajes de las generaciones Y y Z en 2025. Ambas son conscientes de los impactos negativos que el turismo masivo ha tenido en el medio ambiente, y, como resultado, están comprometidas en buscar formas de viajar que minimicen su huella ecológica. Esto incluirá elegir medios de transporte con menor impacto ambiental, preferir alojamientos ecológicos y participar en actividades que respeten los ecosistemas locales.
Además, estas generaciones están dispuestas a pagar más si saben que su elección de viaje tendrá un impacto positivo en el entorno o la comunidad local. Esto se traduce en una preferencia por hoteles sostenibles, actividades turísticas responsables y paquetes de viaje que incluyan prácticas de conservación.
Búsqueda de bienestar físico y mental
En 2025, estas generaciones seguirán buscando escapadas que les permitan cuidar su salud física y mental. El turismo de bienestar, que incluye retiros de yoga, spas de relajación, campamentos de meditación y experiencias en la naturaleza, se convertirá en una de las principales motivaciones para sus viajes.
Además, el estrés de la vida moderna y el uso intensivo de la tecnología harán que estas generaciones busquen desconexiones digitales. Los destinos con una oferta sólida de servicios de bienestar y actividades al aire libre tendrán una gran ventaja a la hora de atraer a estas generaciones.
Influencia de la tecnología y las redes sociales
Para la Generación Z, en particular, la “visibilidad” de un destino o experiencia en plataformas como Instagram o TikTok puede ser un factor decisivo. Viajar para capturar y compartir momentos únicos con sus seguidores será una motivación poderosa.
Los Millennials tienden a ser más selectivos, lo que significa que, aunque comparten sus experiencias en redes, no necesariamente viajan para mostrar, sino para vivir. La tecnología también facilita el descubrimiento de destinos poco convencionales y la personalización de itinerarios.
Flexibilidad y espontaneidad
Esta tendencia también fomentará el auge de los viajes de última hora y los itinerarios más libres. La posibilidad de cambiar de destino o prolongar la estadía según sus deseos será un factor clave en la elección de los servicios turísticos. Plataformas que ofrezcan reservas flexibles y faciliten la planificación espontánea atraerán a muchos viajeros de estas generaciones.
Nostalgia y “viajes de retorno”
Para los Millennials y la Generación Z, que crecieron en un mundo globalizado, el regreso a los lugares de origen o la exploración de las raíces familiares se está convirtiendo en una motivación importante para viajar. Los llamados “viajes de retorno” o de exploración de los orígenes culturales permitirán a muchos jóvenes descubrir su historia y reconectar con sus raíces. Este tipo de turismo también fomenta el redescubrimiento de destinos locales y familiares, lo que enriquece la identidad personal.
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