14-10-2026
El lujo atraviesa una transformación profunda. La ostentación pierde terreno frente a experiencias auténticas, acceso privilegiado y conexiones capaces de dejar una huella. Para Ana Karla Duarte, Senior Manager de HX Expeditions, el viajero de hoy busca descubrir destinos extraordinarios, pero también comprenderlos y contribuir a su conservación. Ciencia, sostenibilidad, comunidades locales y tecnología se integran así a una nueva propuesta de valor, en la que la exclusividad ya no está reñida con la responsabilidad.
El concepto de lujo ha evolucionado significativamente en los últimos años. ¿Cómo interpreta HX Expeditions esta nueva definición y cómo la traduce en la experiencia de sus viajeros?
Creemos que el lujo actual tiene menos que ver con la ostentación y más con el acceso, la autenticidad y la transformación. Cada vez más, los viajeros priorizan experiencias con propósito y significado por encima de los símbolos tradicionales de lujo. Buscan viajes que cambien su perspectiva, los conecten con la naturaleza y las culturas locales, y les dejen una huella duradera.
En HX, esta filosofía se refleja en cada aspecto de la experiencia. Nuestros huéspedes viajan junto a científicos, líderes de expedición y expertos locales, y acceden a algunos de los destinos más remotos del planeta mientras desarrollan una comprensión más profunda de ellos. Ya sea participando en proyectos de ciencia ciudadana en la Antártida, disfrutando de experiencias diseñadas junto con comunidades inuit en el Ártico canadiense o compartiendo momentos con familias locales en Groenlandia, nuestro objetivo es crear conexiones auténticas y significativas.
¿Qué características distinguen al viajero mexicano de lujo y qué oportunidades representa para HX Expeditions?
México es uno de los mercados más dinámicos y prometedores para el turismo premium en América Latina. El viajero mexicano de alto poder adquisitivo, más que los conceptos tradicionales de lujo, valora los viajes que generan recuerdos duraderos y ofrecen historias únicas para compartir.
Un pilar fundamental de nuestra estrategia de crecimiento en México es la colaboración con Discover the World Mexico. Su profundo conocimiento del mercado local y su estrecha relación con la comunidad de asesores de viajes son esenciales para impulsar el conocimiento de los cruceros de expedición en el país. Contar con un socio local sólido nos permite apoyar mejor al canal de distribución, capacitar a los agentes de viajes y seguir expandiendo la presencia de la marca HX, creando una base sólida para el crecimiento futuro.
¿Cuál consideras que es la principal propuesta de valor de HX Expeditions y qué elementos son realmente difíciles de replicar por otras marcas?
El principal diferenciador de HX es la combinación de nuestra trayectoria en expediciones, nuestra experiencia científica y la profundidad con la que exploramos cada destino.
Lideramos expediciones desde 1896, y esa experiencia se refleja en todo lo que hacemos, desde el diseño de los itinerarios hasta los profesionales que lideran cada viaje. Fuimos la primera compañía de expedición en incorporar un director científico y actualmente apoyamos más proyectos de investigación científica independiente que cualquier otra línea de cruceros.
¿Cómo logra HX Expeditions equilibrar la exclusividad con un enfoque responsable hacia las comunidades, la conservación y la sostenibilidad?
Creemos que la exclusividad y la responsabilidad ya no son conceptos separados. Hoy en día, los viajeros esperan que las experiencias de lujo generen un impacto positivo. Nuestro enfoque se basa en un crecimiento responsable. Medimos el éxito no solo por los lugares que visitamos, sino también por el valor que aportamos a los destinos y comunidades que nos reciben.
Para el viajero de lujo actual, saber que su viaje contribuye a algo más grande forma parte del valor de la experiencia.
¿Qué tendencias cree que marcarán el rumbo del sector en los próximos años y cómo se está preparando HX Expeditions?
Observamos varias tendencias clave que definirán el futuro de los viajes de lujo. La primera es la creciente preferencia por las experiencias sobre las posesiones. Los viajeros buscan aventuras significativas y memorables, lo que está impulsando el interés por los viajes de expedición entre públicos cada vez más diversos.
También vemos una creciente demanda de destinos menos masificados y de experiencias vinculadas con la naturaleza. Lugares como Groenlandia, Alaska, la Antártida y el Ártico canadiense atraen a viajeros que buscan entornos únicos, paisajes espectaculares y una conexión más profunda con el mundo natural.
¿Hacia dónde debe ir el turismo de lujo, según su experiencia, para seguir siendo innovador en su concepto?
Debería evolucionar desde un modelo centrado principalmente en el consumo hacia uno enfocado en la conexión, la contribución y el propósito. Los viajeros del futuro evaluarán a las marcas no solo por la calidad de las experiencias que ofrecen, sino también por el impacto que generan. La industria debe ir más allá de minimizar los efectos negativos y enfocarse en crear beneficios tangibles para los destinos, las comunidades locales y los ecosistemas.
Las marcas de lujo más exitosas serán aquellas capaces de ofrecer experiencias inolvidables que, además, permitan a los viajeros regresar a casa con una comprensión más profunda del mundo y de su papel dentro de él.
CONTACTO
travelhx.com
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México, 06600.
