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La Opinión

Los destinos que no emocionen serán olvidados

Lillián Toro, CEO y fundadora de Monnarka Travel Marketing.
Por: Redacción BT
23-10-2026

Lillián Toro

CEO y fundadora de Monnarka Travel Marketing

Después de trabajar durante años con destinos, tengo claro que el turismo de experiencias no es una categoría nueva, sino otra forma de entender por qué viajamos. Hoy, las personas ya no eligen un lugar solo por sus atractivos, sino por lo que puedan sentir, aprender y compartir. Buscan volver con historias: recorrer el Museo Internacional del Espionaje en Washington D. C., con un exagente de la CIA; relajarse en un Hot Tug sobre las aguas turquesa de Interlaken, o crear una pieza junto a un artesano en México; son momentos que generan una conexión emocional con el destino y lo convierten en un recuerdo memorable.

Esta evolución también ha transformado la promoción turística. Ya no basta con enumerar museos, paisajes o monumentos; los destinos deben convertir su gastronomía, cultura, naturaleza y talento local en experiencias auténticas. Cuando se hace bien, la estrategia es rentable: prolonga la estancia, eleva el gasto y distribuye mejor los beneficios entre comunidades y negocios locales.

El reto es evitar que la experiencia se vuelva una fórmula prefabricada. Su valor está en la autenticidad, la personalización y la capacidad de sorprender. La inteligencia artificial ayudará a diseñar viajes más afines, pero nunca sustituirá una recomendación local, una conversación inesperada o ese wow moment que ningún algoritmo puede anticipar.

El futuro del turismo no estará definido solo por los lugares que visitamos, sino por cómo nos hacen sentir.



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