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Entrevistas

“El turismo de bajo impacto y alto valor define nuestro modelo”

Olivier de Froberville, Wilderness Business Development Manager, explica cómo la sostenibilidad, la conservación y las experiencias inmersivas están redefiniendo el turismo de lujo en África.
Por: Jessica Servín
14-05-2026

El turismo de lujo en África atraviesa una etapa de transformación. Más allá del safari tradicional, los viajeros de alto poder adquisitivo buscan propuestas vinculadas con sostenibilidad, bienestar, inmersión cultural y conservación ambiental. En entrevista con El Financiero, Olivier de Froberville, Wilderness Business Development Manager, sostiene que el futuro del sector dependerá de la capacidad de integrar experiencias exclusivas con beneficios tangibles para las comunidades y ecosistemas donde opera la industria. Desde Botswana hasta Namibia, la firma apuesta por un modelo de turismo de bajo impacto y alto valor que, afirma, “puede convertirse en una herramienta efectiva de desarrollo económico y protección territorial”.

Wilderness ha construido una sólida reputación por ofrecer experiencias de lujo en destinos remotos. ¿Cómo definirías hoy el ADN de la marca y qué la diferencia de otras propuestas premium de safari?
Wilderness fue fundada en Botswana en 1983 por dos guías apasionados, decididos a mostrar a los visitantes las maravillas del Delta del Okavango, asegurándose de que los beneficios de nuestro modelo de turismo de conservación también apoyaran a la economía local… Con el tiempo, nuestra reputación, experiencia operativa y compromiso con la conservación y el empoderamiento comunitario nos permitieron expandirnos hacia regiones clave del sur y este de África. Hoy, nuestro portafolio de más de 55 campamentos galardonados continúa demostrando el impacto positivo que el turismo de bajo impacto y alto valor puede tener en el futuro de los espacios salvajes de África.

Nuestro propósito sigue siendo esencialmente el mismo: aumentar las áreas silvestres del mundo, juntos. Nos hemos fijado la ambiciosa meta de duplicar para 2030 la cantidad de tierra que ayudamos a proteger y que actualmente asciende a 2.2 millones de hectáreas. Después, queremos volver a duplicarla una y otra vez, expandiendo finalmente las áreas naturales del planeta y creando una comunidad de personas con ideas afines que nos ayuden a cumplir esta misión. Tenemos la mirada puesta en nuevas zonas, regiones y oportunidades tanto en África como en el resto del mundo.

En los últimos años, los viajeros de alto nivel han adoptado un enfoque más consciente hacia los viajes. ¿Cómo ha respondido Wilderness a este cambio en las expectativas del lujo?
Al llevar a los huéspedes a experimentar las mágicas áreas silvestres donde operamos, podemos contribuir significativamente a las comunidades y gobiernos responsables de proteger estos territorios. Cuantos más viajeros se involucren con nuestro propósito, mayor será el impacto que podamos generar para proteger algunos de los destinos más icónicos e irremplazables del mundo.

Hemos observado que quienes viajan con nosotros desean sentirse parte del entorno en el que se encuentran; también quieren aprender durante sus viajes y entrar en contacto con distintas culturas, algo que incluso se incorpora en el diseño de nuestros campamentos.

En un plano más práctico, también vemos un creciente interés por el bienestar durante el viaje. Por ello, algunos de nuestros campamentos cuentan con gimnasios y spas —ya sea instalaciones dedicadas o tratamientos en la habitación— y recientemente lanzamos The Sanctuary at Bisate y The Sanctuary at Mombo, espacios especializados en bienestar diseñados para ofrecer tratamientos de primer nivel y lugares de reflexión tranquila, fortaleciendo la sensación de bienestar que muchos huéspedes buscan durante un safari.

¿Qué perfil de viajero mexicano están observando actualmente y qué oportunidades identifican dentro de este segmento?
El viajero mexicano de lujo es increíblemente exigente y cada vez más global en su visión. Estamos viendo una creciente curiosidad por destinos que ofrezcan tanto exclusividad como autenticidad; lugares que se sientan intactos y profundamente experienciales. También existe una gran valoración por las historias, la cultura y las conexiones humanas significativas, algo que se alinea perfectamente con lo que ofrece Wilderness. Muchos viajeros mexicanos buscan hoy experiencias que vayan más allá del ocio: viajes transformadores y memorables a un nivel más profundo.

Viajar a África ya no se limita al safari tradicional. ¿Qué tipo de experiencias están ganando relevancia entre sus clientes y cómo están transformando la narrativa sobre el continente?
La narrativa sobre África está evolucionando y expandiéndose de formas muy emocionantes. Aunque la vida silvestre sigue siendo central, los viajeros buscan cada vez más experiencias inmersivas, diversas y orientadas a un propósito; desean conectar no solo con la fauna, sino también con los paisajes, las culturas y las historias de conservación que dejan una huella duradera. 

En Botswana, por ejemplo, nuestra alianza con CLAWS (Communities Living Among Wildlife Sustainably) ofrece una poderosa visión sobre la convivencia entre humanos y fauna silvestre, especialmente en torno a la conservación de los leones. Los huéspedes pueden aprender cómo las comunidades locales son apoyadas para convivir con depredadores mediante enfoques y prácticas innovadoras no letales, transformando posibles conflictos en historias de equilibrio y coexistencia.

Para quienes buscan conexiones culturales, los huéspedes tienen la oportunidad de visitar a la comunidad Himba en el norte de Namibia, una experiencia auténtica y respetuosa que profundiza la comprensión de una de las culturas más emblemáticas de África. Estas son solo algunas de las experiencias que están transformando la narrativa de los viajes a África, permitiéndonos mostrar al continente como un destino multifacético, rico en paisajes, culturas e historias, más allá del safari tradicional.

La sostenibilidad es un pilar central. ¿Cómo se traduce este compromiso en acciones concretas dentro de Wilderness?
Las dos áreas de nuestro negocio —hospitalidad y conservación— están profundamente conectadas. Al recibir huéspedes en nuestras áreas silvestres y gestionar un exitoso modelo de turismo de conservación, impactamos a las comunidades mediante pagos por concesiones de parques, generación de empleo y el uso de productos locales en nuestros campamentos.

El éxito de nuestra operación hotelera impulsa nuestros esfuerzos de conservación, ya que nos permite apoyar programas educativos, mitigar conflictos entre humanos y fauna silvestre y promover procesos continuos de empoderamiento, creando economías de conservación autosostenibles dentro de las comunidades.

En el año fiscal 2025 anunciamos los pagos anuales más altos de nuestra historia de 42 años: 17.1 millones de dólares aportados por el grupo y nuestros huéspedes. Estos pagos representan las contribuciones más directas y significativas que hacemos a la conservación y al desarrollo rural en las regiones donde operamos. Los fondos benefician proyectos de conservación y desarrollo comunitario en siete países africanos: Botswana, Kenia, Namibia, Ruanda, Tanzania, Zambia y Zimbabue.

¿Cuáles son los principales desafíos y oportunidades?
África sigue siendo una región en gran medida subdesarrollada y cuenta con enormes extensiones de territorio intacto y ecosistemas diversos; el reto está en identificar estas oportunidades y evitar la sobreexplotación de las zonas más demandadas.

Otros desafíos incluyen cómo mitigar algunos de los problemas más importantes que enfrentamos diariamente en nuestras áreas de operación, como la falta de acceso a educación y oportunidades de desarrollo, la pobreza en comunidades vecinas, los conflictos entre humanos y fauna silvestre y el cambio climático. Abordamos estos retos a través de los tres pilares de nuestra estrategia de impacto: educar, empoderar y proteger.

Actualmente también estamos buscando más soluciones de empoderamiento a través del segundo Wilderness Impact Challenge, que busca nuevas ideas para fortalecer la economía de conservación en nuestras áreas de operación.

CONTACTO
wildernessdestinations.com


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