20-08-2026
American Airlines prepara una renovación de su flota de fuselaje angosto con dos objetivos: ampliar la oferta de asientos premium y extender el entretenimiento integrado en el respaldo de los asientos. La estrategia forma parte de un plan de inversión para modernizar la experiencia de viaje y atender tanto al pasajero de negocios como al de ocio.
Actualmente, los asientos premium representan alrededor de 25% de las plazas disponibles en los vuelos operados con aeronaves de fuselaje angosto. La compañía prevé elevar esa proporción hasta aproximadamente 40% en los próximos años, mediante la reconfiguración de aviones existentes y la incorporación de nuevas aeronaves con mayor capacidad en las cabinas superiores.
La renovación contempla a distintas familias de aeronaves. American está modificando sus Airbus A319 y A320 para incorporar una fila adicional de primera clase. Además, los nuevos Boeing 737 MAX 10 tendrán 24 asientos de primera clase, mientras que los Airbus A321neo serán reconfigurados para ampliar esta oferta.
La compañía también aumentará el número de espacios Main Cabin Extra, que ofrecen mayor espacio para las piernas y beneficios adicionales como embarque prioritario, espacio reservado en los compartimentos superiores y una bebida sin costo.
“Estamos realizando una de las inversiones más importantes de nuestra historia en la experiencia a bordo”, afirmó Heather Garboden, directora general de Atención al Cliente de American Airlines. Según la ejecutiva, la combinación de entretenimiento integrado y una mayor disponibilidad de asientos premium busca ofrecer más alternativas para que los pasajeros trabajen, se conecten o descansen durante el vuelo.
El segundo eje del proyecto es la instalación de sistemas de entretenimiento en el respaldo de cada asiento. American incorporará estas pantallas en todos los nuevos aviones Airbus y Boeing de fuselaje angosto que reciba a partir de 2028, además de incluirlas en las aeronaves que sean sometidas a procesos de renovación.
La compañía ya cuenta con más de 140 aviones de largo recorrido equipados con pantallas individuales. En los nuevos sistemas, los pasajeros tendrán acceso a pantallas de gran formato con tecnología 4K, una oferta ampliada de películas, series, música y juegos, así como mapas de vuelo interactivos con información sobre el trayecto y el destino.
La plataforma también permitirá ofrecer recomendaciones personalizadas de contenido y conectar audífonos inalámbricos mediante Bluetooth. Cada asiento contará además con puertos USB-C de carga rápida.
American espera completar la instalación de los nuevos sistemas a principios de la próxima década. El calendario estará acompañado por la incorporación progresiva de Starlink, cuyo servicio de conectividad de alta velocidad comenzará a instalarse en aeronaves de fuselaje angosto a partir de 2027.
La renovación de las cabinas forma parte de un plan más amplio de American para invertir en diferentes etapas del viaje. La aerolínea también ha destinado recursos a la expansión y modernización de sus salas Flagship y Admirals Club, con una oferta gastronómica que incorpora propuestas desarrolladas por chefs y productos de marcas reconocidas.
En el servicio a bordo, la compañía ha ampliado su propuesta de alimentos y bebidas con productos como champaña Bollinger y café Lavazza, mientras que en el ámbito digital trabaja en herramientas para simplificar procesos como la reserva, el seguimiento de equipaje y la llegada al destino.
Para saber más sobre American Airlines visita: aa.com
Londres No. 22, colonia Juárez,
alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México,
México, 06600.
