07-01-2021
A continuación, les presentamos el comunicado que Travel Impressions México compartió el miércoles 6 de enero de 2021:
El día de hoy anunciamos el cierre de la actividad comercial de Travel Impressions México (ALG Viajes México, S. de R.L. de C.V.). Continuaremos operando todas las reservaciones existentes con salidas hasta la fecha de cierre definitivo programado para el 30 de septiembre de 2021. Por tal motivo, no podremos aceptar nuevas reservaciones a partir del día de esta fecha.
Travel Impressions México ha tenido muchos éxitos, respeto y reconocimiento en sus más de 45 años de historia, trabajando junto a nuestros clientes, proveedores y otros socios comerciales. Sin embargo, el impacto continuo por la covid-19 ha sido tan severo que se tomó la difícil decisión de cesar la actividad comercial del negocio en México. Tengan la seguridad que, durante este proceso, honraremos nuestros compromisos y nos aseguraremos de llevar a cabo un cierre gradual de nuestra empresa de manera ordenada durante los próximos 9 meses.
Si bien este es un momento desafiante para el equipo de Travel Impressions México, seguimos comprometidos en continuar ofreciendo, durante el periodo de cierre, el servicio y el apoyo de calidad que nos ha distinguido en estos años. Por ello, llevaremos a cabo las siguientes medidas:
Personal a su servicio y horarios de atención
• El equipo de líderes permanecerá en la empresa hasta el 31 de marzo de 2021 y estará disponible para responder cualquier consulta.
• Un equipo de Call Center, Operaciones y Finanzas continuará laborando hasta el 30 de septiembre para dar seguimiento a todas las reservaciones existentes.
• Nuestro horario de servicio durante este periodo será de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.
Reservaciones en general
• No se aceptarán nuevas reservaciones, a partir de hoy 6 de enero de 2021.
• Las reservaciones con salidas hasta el 30 de septiembre de 2021 serán operadas de manera habitual.
• Todas las reservaciones con salidas a partir del 1 de octubre de 2021 no serán operadas por nosotros. Contactaremos a los agentes de viajes con reservaciones con fechas de salida a partir del 1 de octubre de 2021, para cancelar o transferir las reservaciones, dependiendo del tipo de producto y los requerimientos de viaje.
• A partir de hoy, los clientes no podrán realizar nuevas reservaciones en nuestros sistemas.
Queremos agradecer a nuestros valiosos proveedores por su apoyo durante todo este tiempo. Mientras el viaje de Travel Impressions México está llegando a su fin, esperamos que todos nuestros socios de negocios sobrepasen esta crisis y disfruten de un futuro muy próspero.
Mauricio Bustamante Corral (director regional) comenta: “Me siento privilegiado y satisfecho de haber podido liderar a nuestro fantástico equipo que ha representado la marca Travel Impressions con tanto esfuerzo y pasión. Estoy muy agradecido por el increíble apoyo que hemos recibido a lo largo de los años de nuestros queridos clientes y socios comerciales. Durante estos años, nuestro equipo ha logrado crear experiencias memorables para miles y miles de personas, cumpliendo así la misión de nuestra empresa”.
Para saber más de Travel Impressions México visita: travelimpressions.mx
Londres No. 22, colonia Juárez,
alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México,
México, 06600.
