06-05-2026
El mercado mexicano gana relevancia en la estrategia turística de Estados Unidos, aunque con espacios claros para crecer fuera de los destinos tradicionales. En este contexto, Boston y la región de Nueva Inglaterra buscan ampliar su alcance entre viajeros de mayor valor, con una propuesta centrada en cultura, gastronomía y rutas multidestino. En entrevista exclusiva, Michele Cota, Executive Director de Discover New England, nos explica cómo están abordando este proceso:
México se ha consolidado como un mercado emisor clave para Estados Unidos. ¿Qué relevancia tiene hoy el viajero mexicano para Discover New England?
México representa un mercado de alto potencial y aún en gran medida subexplotado para Boston y la región de Nueva Inglaterra. Si bien Estados Unidos se mantiene como el principal destino internacional para los viajeros mexicanos —con 86% que lo considera su primera opción—, Nueva Inglaterra capta actualmente poco más del 1% de ese flujo, lo que evidencia una oportunidad significativa de crecimiento.
Al mismo tiempo, ya se observa un impulso relevante. En 2024, las llegadas desde México a Nueva Inglaterra alcanzaron aproximadamente 72,900 visitantes, lo que representa un aumento interanual de 19.3% y supera los niveles previos a la pandemia. Para Discover New England y Meet Boston, esto posiciona a México como un mercado prioritario estratégico, no solo para incrementar la afluencia de visitantes, sino también para elevar la participación, extender la duración de las estancias y consolidar a la región como un destino atractivo durante todo el año en Estados Unidos.
¿Qué características específicas del turista mexicano han identificado y cómo están adaptando su oferta para responder a esas preferencias?
El viajero mexicano es cada vez más sofisticado, orientado a experiencias y dispuesto a explorar más allá de los destinos tradicionales en Estados Unidos. Entre las características más relevantes para Boston y Nueva Inglaterra destacan: Un fuerte interés en cultura, historia y experiencias gastronómicas, ámbitos en los que la región tiene ventajas competitivas frente a otros destinos internacionales, así como preferencia por viajes flexibles y multidestino, incluidos itinerarios fly and drive.
¿Qué diferenciadores están destacando para posicionar a Nueva Inglaterra y Boston frente a otras opciones para el mercado mexicano?
Boston y Nueva Inglaterra ofrecen una propuesta de valor diferenciada que aún tiene baja penetración en el mercado mexicano. Uno de los principales atributos es la posibilidad de integrar múltiples destinos en un solo viaje: desde una ciudad histórica como Boston hasta pueblos costeros, montañas y entornos rurales, todo a distancias relativamente cortas.
Esta combinación permite diseñar itinerarios más completos e inmersivos, en línea con la creciente demanda de experiencias diferenciadas por parte del viajero mexicano.
¿Qué tipo de alianzas estratégicas están desarrollando en México para fortalecer la promoción y facilitar la llegada de viajeros?
El enfoque en México es altamente colaborativo y está orientado a construir un ecosistema que impulse tanto el reconocimiento del destino como la conversión. Un hito relevante ha sido el regreso del vuelo directo Ciudad de México–Boston de Aeroméxico en 2025, lo que fortalece la conectividad y posiciona a Boston como una puerta de entrada estratégica a la región. De forma complementaria, se trabaja en: El fortalecimiento de relaciones con turoperadores, mayoristas y asesores de viaje para impulsar el desarrollo de producto y las ventas. Así como el trabajo conjunto con aliados como Brand USA y Aeroméxico Vacations en iniciativas de co-marketing y desarrollo de paquetes.
¿Qué campañas o iniciativas están implementando para generar mayor interés y conversión en el público mexicano, particularmente en segmentos de alto valor como lujo, reuniones o turismo cultural?
En esta fase, los esfuerzos en México se concentran en construir una base sólida para el crecimiento de largo plazo, más que en campañas masivas dirigidas al consumidor final. Dado que el mercado aún se encuentra en una etapa inicial de conocimiento, las prioridades son: Incrementar el awareness y la familiaridad del destino entre el trade y los medios. Desarrollar una comunicación constante basada en relaciones públicas y storytelling.
¿Cuáles son las expectativas de crecimiento del mercado mexicano en los próximos años y qué inversiones o acciones serán clave para alcanzarlas?
Se proyecta un crecimiento sólido y sostenido del mercado mexicano en un horizonte de tres a cinco años. Incluso sin inversiones significativas en campañas, las estimaciones apuntan a una tasa de crecimiento anual compuesta de 4.2% en las llegadas a Nueva Inglaterra, lo que refleja la inercia positiva del mercado.
El objetivo de largo plazo es posicionar a Boston y Nueva Inglaterra como un destino imprescindible dentro de Estados Unidos para el viajero mexicano.
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