12-08-2026
Por su cercanía geográfica (al sur de los Estados Unidos), su profunda raíz hispana y su mezcla de historia colonial, entretenimiento para todos los gustos y una sólida oferta de compras, así como una aclamada escena gastronómica, San Antonio se ha convertido en una de las ciudades norteamericanas más atractivas para el viajero mexicano. Tan solo el año pasado, 2.1 millones de turistas nacionales eligieron SAT para disfrutar de un emocionante fin de semana en pareja o con los amigos, o para gozar de unas increíbles vacaciones en compañía de toda la familia.
En ese contexto, Javier Galicia, CEO de Operadora Concierge, nos comparte su visión sobre el momento actual del turismo en San Antonio, la importancia del viajero mexicano para este destino y cómo esta ciudad realiza acciones para promover sus atractivos –sobre todo en los ámbitos deportivo y de entretenimiento–, para capturar la atención de los turistas nacionales.
¿Cuál es el escenario actual de turismo en SAT y por qué consideras que cada vez más mexicanos eligen esta metrópoli para disfrutar de un buen fin de semana o de sus próximas vacaciones?
San Antonio está viviendo un momento realmente extraordinario con alrededor de 37 millones de visitantes en 2025, acercándose al récord pre-pandemia de 41 millones. De ese volumen, de acuerdo con datos publicados por Visit San Antonio, 2.1 millones provinieron de México impulsados por los muchos atractivos que ofrece esta ciudad como: cercanía a pocas horas con los aeropuertos de CDMX o Monterrey (desde donde también hay gran afluencia vía terrestre), seguridad, una notable infraestructura turística, un Downtown muy bello y la posibilidad de disfrutar de una rica escena gastronómica, más shopping de primer nivel y toda la estupenda oferta deportiva y de entretenimiento, lo que configura un destino por demás atractivo incluso para escapadas rápidas de tres o cuatro días o cualquier fin de semana.
¿Cuál es la importancia del viajero mexicano para San Antonio y cuáles piensas que son sus atributos turísticos por encima de destinos texanos similares como Austin, Dallas o Houston?
Sin temor a equivocarme, te podría decir que México es el mercado internacional más importante para San Antonio, por lo que siempre está considerado en los esfuerzos de promoción como una pieza clave. Efectivamente SAT “compite” con otros destinos afines como Dallas o Houston por la atención del viajero mexicano, pero creo que el principal diferenciador radica en la extraordinaria mezcla que ofrece San Antonio de una ciudad pequeña (con todas las comodidades de una metrópoli gigante), segura, amigable, afín a la cultura latina (se habla español), y con una escena gastronómica realmente vibrante, con varios establecimientos reconocidos con estrella Michelin, y todas las posibilidades con que cuenta la ciudad para realizar el deporte favorito de los viajeros: el shopping. Aunado a esto yo consideraría el gran atractivo que ofrece la escena deportiva de San Antonio, con un equipo de primer nivel de la NBA, y la emocionante programación de conciertos en SAT que la convierte en un polo realmente interesante para los amantes de los espectáculos.
¿Qué hace singular a San Antonio en cuanto a su oferta deportiva y de entretenimiento para el viajero mexicano?
Sin duda, una de las mayores atracciones para los viajeros en el ámbito deportivo es la posibilidad de presenciar un partido de los San Antonio Spurs, una de las franquicias más ganadoras de la NBA en los últimas años, siempre presentes en las fases de play offs, y con una gran comunidad de seguidores en territorio mexicano. Yo que he estado en esta ciudad en muchas ocasiones, les podría compartir a los profesionales del turismo que atestiguar un encuentro de los Spurs contra alguno de los equipos icónicos del basquetbol profesional de los Estados Unidos, como los LA Lakers, es una experiencia que cualquiera de sus pasajeros amantes de la actividad deportiva no se pueden perder por lo menos una vez en su vida. ¡La ciudad realmente se paraliza para vivir la emoción de un juego de los Spurs!
Por otro lado, en cuanto la temporada de la NBA termina, el Frost Bank Center, casa de los Spurs, se convierte en la mejor arena para recibir conciertos de artistas de talla internacional como AC/DC, Guns N’ Roses, Michael Bublé, Shakira o Luis Miguel, entre otros. Y aquí vale la pena señalar que, con lo que en CDMX se está comprando un boleto VIP para este tipo de espectáculos, San Antonio ofrece a los viajeros la oportunidad de vivir esa misma experiencia y alojarse tres o cuatro días en la ciudad disfrutando de todas las atracciones que hemos comentado. He aquí un buen tip para los agentes especializados en turismo de eventos y espectáculos.
¿Cómo trabaja San Antonio para dar a conocer sus atractivos y novedades entre los viajeros y los profesionales del turismo en México?
Sabedor de la importancia del viajero mexicano, el destino tiene una relación muy estrecha con agencias y operadoras impartiendo capacitaciones y promoviendo programas de certificación para que los profesionales del turismo siempre tengan las mejores herramientas para conocer las novedades del destino, ofrecer mejor la ciudad a sus clientes y prospectos y cerrar mejores ventas que impulsen el turismo mexicano en San Antonio.
Desde Operadora Concierge, también nos gusta estar muy de cerca con los agentes para que mediante nuestras plataformas, pueda ofrecer y vender a sus pasajeros desde los próximos partidos de los Spurs, hasta el concierto del artista que la está rompiendo en los principales escenarios del mundo, pero en suelo texano.
¿Cuáles es la importancia de la figura del agente de viajes para promover un destino como San Antonio cada vez más afín al mercado mexicano?
Para mí el agente de viajes es el motor principal de la venta de un destino. Si bien la tecnología ha alcanzado niveles extraordinarios, y la IA no deja de sorprendernos en el sector turismo, el conocimiento, la experiencia y la confianza que genera un asesor de viajes son determinantes para que un pasajero indeciso apueste por lo que quizá pueda ser la escapada o la vacación de su vida. Y en ese sentido, San Antonio apuesta mucho por el trabajo del agente para que cada vez sean más los mexicanos que se animen a visitar la ciudad, conocer su historia, recorrer su Downtown de gran belleza, saborear lo mejor de sus propuestas gastronómicas galardonadas, aprovechar las ofertas de espacios comerciales y emocionarse con los encestes de un equipo ganador de la NBA o al corear los éxitos de su artista favorito en una arena con visibilidad y audio de nivel superlativo.
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