LATAM e Iberia amplían beneficios recíprocos en sus programas de lealtad

Por: Jessica Servín
05-02-2026

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Grupo LATAM e Iberia anunciaron la ampliación de su acuerdo de pasajero frecuente, vigente desde 2016, con el objetivo de ofrecer una experiencia de viaje más consistente y competitiva para sus clientes frecuentes. La medida, que entra en vigor en 2026, contempla el reconocimiento recíproco de beneficios entre los programas LATAM Pass e Iberia Club, sujeto a la normativa local aplicable.

Con este ajuste, los pasajeros que vuelen con LATAM y sus filiales, así como con Iberia e Iberia Express, podrán acceder a beneficios asociados a su categoría de socio, aun cuando viajen en la aerolínea asociada. Entre ellos se incluyen prioridad en check-in, embarque y retiro de equipaje; acceso a salas VIP; selección de asientos sin costo adicional y franquicia de equipaje extra.

La iniciativa forma parte del nuevo beneficio denominado LATAM Pass Global Experience, diseñado para extender el valor del programa de fidelización más allá de la operación propia del grupo y reforzar su propuesta en rutas internacionales clave, particularmente entre Sudamérica y Europa.

Además del reconocimiento de estatus, el acuerdo mantiene la acumulación cruzada de recompensas. Los socios LATAM Pass continuarán sumando millas y puntos calificables en vuelos de Iberia, mientras que los clientes de Iberia Club obtendrán Avios y puntos Elite al viajar en LATAM. A partir de este mes, los socios LATAM Pass reciben, según su categoría, un bono adicional de millas en vuelos comercializados por Iberia y operados por LATAM.

Cristián Ortiz, CEO de LATAM Pass, señaló que esta evolución responde a la estrategia de construir un ecosistema de lealtad más integrado y relevante para los más de 53 millones de socios del grupo. Por su parte, Beatriz Guillén, directora de Clientes de Iberia, destacó que la ampliación del acuerdo refuerza el enfoque de la aerolínea en premiar la preferencia del cliente y elevar la propuesta de valor en los viajes entre ambos continentes.

Con esta ampliación, LATAM e Iberia buscan consolidar su posicionamiento en el segmento de viajeros frecuentes de alto valor, en un entorno de creciente competencia por la lealtad del pasajero corporativo y premium.

Para saber más sobre LATAM visita: latamairlines.com