Avis presenta campaña que redefine la experiencia de renta de autos

Avis México, la arrendadora líder en Latinoamérica, presentó su nueva campaña “Moviendo Personas, Descubriendo historias”, la cual, a través de un emotivo video (disponible ya en YouTube y las redes sociales de la marca), se aleja de los enfoques comerciales convencionales y se sumerge en el desarrollo de tres entrañables historias protagonizadas por viajeros reales.

Efectivamente, con el uso de cámaras y micrófonos ocultos, Avis se convirtió en el cómplice perfecto de familias y amigos que desearon sorprender a sus seres queridos durante su experiencia de viaje. Esos momentos conmovedores fueron capturados cuando los clientes llegaron a las oficinas de Avis (en Cancún) para recoger su auto y, de manera inesperada, reciben una llamada que tiene el poder de cambiar sus vidas y tocar sus emociones.

“Avis siempre se ha caracterizado por ser innovadora, disruptiva y marcar el paso de la industria, ahora rompiendo los esquemas de la publicidad y la comunicación, no solo en la renta de autos, sino en el sector turístico. Hoy, dejamos de hablar de nosotros como marca para darle protagonismo a las historias de nuestros clientes mediante el uso de la tecnología. El factor sorpresa, las emociones y la complicidad, son el eje conductor que va entretejiendo las historias por descubrir en un mostrador de Avis”, señaló Eddy Breach, director de Marketing en Avis México.

Para llevar a cabo esta dinámica, Avis comenzó por buscar a familiares y amigos de clientes con reservas de auto, con el objetivo de organizar una gran sorpresa. A partir de ahí, se seleccionaron tres conmovedoras historias en las que el común denominador fuera recibir una noticia tan especial que fuera capaz de convertir su experiencia de viaje en uno de los momentos más emocionantes e inolvidables de su vida. Finalmente, se diseñó un plan para sorprender a los clientes y capturar sus reacciones, todo sin que ellos se dieran cuenta hasta el instante en que recibieran la inesperada videollamada.

Estos fueron los casos de Marco, Jesús y Pablo, un grupo de amigos que realizaría un viaje anual a la playa; Elena y Mateo, una pareja que llegaría a Cancún para realizar su boda durante ese fin de semana. Y Lalo, un emprendedor que viajaría a la Riviera Maya para enfrentarse al reto de cerrar el negocio de su vida. Pero cuál sería su sorpresa, que al llegar al mostrador de Avis para recoger sus respectivos autos, el personal los recibe con gran emoción y les invita a atender una inesperada videollamada, a través de una pantalla interactiva.

“El videowall de nuestras nuevas oficinas en Cancún es impresionante y totalmente interactivo, gracias al uso de Inteligencia Artificial. Nos entusiasmó la idea de aprovechar esta tecnología como plataforma para crear un enlace emocional muy especial, y con el cual logramos sorprender por completo a nuestros clientes. Esos momentos nos llenan de orgullo porque estamos transformando la experiencia de renta en algo verdaderamente memorable”, compartió Breach.

Los desenlaces de estas historias, que se pueden descubrir en el siguiente enlace, nos recuerdan que, al final, el verdadero viaje reside en las experiencias. Y detrás de cada renta de auto y de cada aventura, siempre hay una gran historia esperando por ser contada y compartida.

Para saber más sobre Avis México visita: avis.mx