03-10-2023
Sabre, líder mundial en desarrollo de software y tecnología para impulsar la industria de los viajes, ha dado a conocer su nueva solución minorista impulsada por IA para aerolíneas: Sabre Upgrade IQ, una solución agnóstica, independiente de PSS, que puede ayudar a las firmas aéreas a generar ingresos notables y diversificados al optimizar el inventario disponible en sus cabinas premium, al tiempo que eleva y agiliza la experiencia de los clientes.
Con Upgrade IQ, las aerolíneas pueden brindar a los viajeros la oportunidad de hacer una oferta por un upgrade de asiento en cualquier etapa durante el periodo previo al viaje, durante todo el flujo de reserva, el check-in, en la aplicación móvil de la aerolínea o mediante comunicación vía correo electrónico.
Utilizando los modelos más avanzados de IA y aprendizaje automático impulsados por Sabre Travel AI, Upgrade IQ valora dinámicamente las ofertas de actualización, recomendando los valores de oferta mínimos y máximos propuestos junto con el precio inicial de la oferta, apoyando los esfuerzos de las aerolíneas para optimizar las oportunidades de ingresos. Durante las pruebas beta, Upgrade IQ demostró la capacidad de ofrecer hasta un 20% de aumento en los ingresos incrementales de actualización al llenar asientos vacíos en cabinas premium.
“La última solución de IA de Sabre es un testimonio del poder de las asociaciones estratégicas para impulsar la innovación y la velocidad de comercialización. Al colaborar con Google y Hopper en algunas de las capacidades técnicas básicas, hemos entregado una solución minorista moderna para ayudar a las aerolíneas a administrar mejor los upgrades de sus asientos y crear experiencias diferenciadas para los clientes”, señaló Garry Wiseman, director de Producto de Sabre Travel Solutions. “Estamos encantados con la positiva respuesta que estamos recibiendo de los clientes de aerolíneas, que entienden claramente cómo nuestras soluciones de Retail Intelligence, tales como Upgrade IQ, pueden ayudar a impulsar mayores ingresos junto con apoyar a entregar una mejor experiencia para los viajeros”.
La última solución en la suite de inteligencia minorista de Sabre, Upgrade IQ, complementa las soluciones minoristas para aerolíneas existentes de la compañía, incluidas Air Price IQ y Sabre Ancillary IQ. Construido por Sabre utilizando las capacidades de IA de vanguardia de Google y Sabre Travel AI, Retail Intelligence es un conjunto de soluciones escalables que utilizan información de la industria en tiempo real y modelos avanzados de aprendizaje automático para aumentar las oportunidades de ingresos al pasar de reglas de precios estáticos a ofertas específicas en tiempo real.
Para saber más sobre Sabre visita: sabre.com/
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