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RIU presenta su renovada página web y su aplicación móvil

Ambas herramientas digitales han sido diseñadas, siguiendo la metodología Atomic Design, para brindar una experiencia de usuario excepcional y fortalecer la conexión omnicanal con los clientes.
Por: Jessica Servín
21-01-2025

RIU Hotels & Resorts anunció su renovada página web y su aplicación móvil. Con estas nuevas herramientas digitales, la cadena reafirma su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo tecnológico, buscando siempre satisfacer las necesidades y expectativas de sus huéspedes.

La nueva web de RIU ofrece un diseño visual e intuitivo siguiendo la metodología Atomic Design, destacando imágenes y videos de alta resolución que capturan la esencia de cada destino en el que está presente la cadena, junto con textos informativos más atractivos y actuales.

Esta plataforma no solo informa, sino que inspira a los usuarios a través de contenido multimedia atractivo y emocionante, promoviendo una interacción más rica y significativa con ellos y permitiendo a los usuarios acceder fácilmente a toda la información sobre los servicios y propiedades de la hotelera.

A nivel tecnológico, el nuevo sitio ha supuesto grandes desafíos, desarrollado con las tecnologías más avanzadas, basadas en un nuevo gestor de contenidos y una arquitectura de microservicios que permite una experiencia más rápida, confiable, personalizada y eficiente para sus usuarios.

Además, la integración total de la nueva web con la gestión hotelera de la cadena, permite a los usuarios consultar la disponibilidad de habitaciones en tiempo real, garantizando que los datos sobre precios y reservas estén siempre actualizados.

En paralelo, su nueva app, con una experiencia visual totalmente actualizada y adaptada al actual look & feel de la renovada página web de la compañía, ofrece a los usuarios un canal cómodo y accesible para realizar reservas, gestionar estancias y recibir ofertas, entre otros beneficios antes de su llegada.

Asimismo, durante su estancia, les ofrece funcionalidades como realizar check in, reservar restaurantes o el spa, contactar con la recepción o ver la agenda de animación, entre otras.

Para saber más sobre RIU visita: riu.com


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