20-03-2021
Holland America Line anunció que está ampliando su pausa de operaciones de cruceros para incluir ahora todos los viajes de ida y vuelta, de junio de 2021, a Alaska desde Seattle, Washington. Esto incluye seis cruceros en Eurodam y Oosterdam con escala en Victoria, Columbia Británica, Canadá.
En este momento, los cruceros por Alaska que navegan de ida y vuelta desde Seattle con salida en julio y en adelante no han sido cancelados. Tras la orden provisional anterior del Ministerio de Transporte de Canadá, que cerró los puertos canadienses a los buques de pasajeros, continúan las conversaciones con las autoridades gubernamentales de Canadá y EE UU para tratar de preservar las salidas restantes de Seattle a Alaska. Holland America Line anunció previamente la cancelación de todos los cruceros de 2021 a Alaska hacia o desde Vancouver, Columbia Británica, Canadá.
"Seguimos participando activamente en el diálogo con las autoridades de Canadá y EE UU para comprender qué oportunidades de cruceros pueden existir todavía en Alaska, sabiendo lo importante que es este mercado no solo para nuestra marca, sino también para las comunidades y las personas que dependen de nuestro negocio", dijo Gus Antorcha, presidente de Holland America Line. "Compartimos con nuestros huéspedes la decepción de cancelar estos viajes y mantenemos la esperanza de poder operar parte de la temporada de cruceros de Alaska".
Los espacios actualmente reservados en los viajes de ida y vuelta cancelado Seattle-Alaska con salidas de junio se moverán automáticamente a un crucero equivalente en 2022 con la tarifa de 2021, con todo el efectivo y los fondos del Crédito para Futuros Cruceros transferidos a la nueva reserva.
Una vez que se reciba la nueva confirmación de reserva, si los huéspedes deciden no aceptar la reserva del crucero 2022, tendrán la opción de rechazar la reserva y recibir un Crédito para Futuro Crucero del 110 % de cualquier pago en efectivo. Los huéspedes también podrán solicitar un reembolso completo de todo el dinero pagado a Holland America Line.
El crédito mínimo es de $25 USD y será válido para viajes con salida hasta el 31 de diciembre de 2022, y se transferirá a la cuenta de lealtad del huésped. Las compras de tarifas que no sean de crucero (excursiones en tierra, pasajes aéreos, obsequios, cenas y spa) se transferirán a una nueva reserva o se reembolsarán automáticamente mediante el método de pago.
Para saber más sobre Holland America visita: hollandamerica.com