24-07-2026
La competitividad de los destinos turísticos ya no depende únicamente del número de visitantes. El gasto, el origen de los viajeros y sus preferencias de consumo se han convertido en variables clave para medir el impacto económico del turismo. Esa es una de las principales conclusiones del Travel Report 2026 del Mastercard Economics Institute (MEI), elaborado a partir de datos transaccionales de la compañía.
El análisis, centrado en América Latina y el Caribe, sostiene que la evolución del turismo está marcada por un viajero más orientado a las experiencias y por una red de conectividad aérea que modifica los flujos tradicionales de la región. Para México, el estudio identifica tres tendencias con implicaciones para destinos, aerolíneas, hoteles, agencias de viajes e instituciones financieras.
GUADALAJARA GANA TERRENO EN EL TURISMO DE NEGOCIOS
Uno de los hallazgos más relevantes es el posicionamiento de Guadalajara como un destino corporativo con creciente proyección internacional. La ciudad ocupa el lugar 20 del Business vs. Leisure Momentum Index de Mastercard, indicador que mide la evolución de los viajes.
El reporte atribuye este desempeño a una mayor participación del segmento corporativo y al incremento del gasto en hoteles y restaurantes, factores que reflejan una mayor actividad económica vinculada con reuniones, convenciones y viajes empresariales. También destaca las inversiones en conectividad e infraestructura que han fortalecido la competitividad de la capital jalisciense frente a otros destinos latinoamericanos.
EL ORIGEN DEL VIAJERO MODIFICA LOS PATRONES DE CONSUMO
El informe muestra que el comportamiento del gasto cambia de manera significativa según el mercado emisor.
Los visitantes provenientes de Canadá destinan el 38.2% de su presupuesto al alojamiento, una proporción superior a la de otros mercados, lo que sugiere estancias más largas o una preferencia por categorías de hospedaje de mayor valor.
En contraste, los viajeros del Reino Unido concentran el mayor porcentaje de gasto en operadores turísticos y agencias de viajes, con 6.3% de su presupuesto, reflejando una mayor demanda por experiencias organizadas y actividades locales.
Estos patrones ofrecen información relevante para que hoteles, agencias y destinos diseñen estrategias comerciales más segmentadas, en función del perfil de cada mercado internacional.
El estudio también advierte una transformación en la conectividad latinoamericana. Ciudad de Panamá consolida su posición como el principal centro de conexiones para la temporada de verano del hemisferio norte, impulsando un crecimiento de capacidad aérea superior al de otros hubs tradicionales, entre ellos Ciudad de México.
Esta reconfiguración de las rutas puede modificar la manera en que viajeros de Norteamérica y Europa llegan a distintos destinos mexicanos, con efectos sobre la competitividad regional y la captación de visitantes internacionales.
Como referencia, el informe compara el comportamiento del gasto turístico con el de Brasil, donde restaurantes y bares concentran cerca del 30% del presupuesto de los visitantes, mientras que el hospedaje representa apenas el 17.8%. En México, por el contrario, el alojamiento continúa siendo la principal categoría de gasto.
Para Gustavo Arruda, economista jefe para América Latina y el Caribe del Mastercard Economics Institute, comprender cómo viajan, cuánto gastan y qué valoran los consumidores resulta cada vez más importante que medir únicamente el volumen de llegadas.
Más allá de las cifras de afluencia, el estudio plantea que el futuro de la competitividad turística dependerá de la capacidad de los destinos para interpretar el comportamiento del viajero y adaptar su oferta a perfiles de consumo cada vez más específicos.
Para saber más sobre Mastercard visita: mastercard.com
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México, 06600.
