03-06-2025
Aeroméxico continúa fortaleciendo su propuesta de valor con inversiones estratégicas en tecnología, esta vez enfocadas en transformar la experiencia de viaje de sus pasajeros. Efectivamente, la aerolínea ha iniciado la instalación de Wi-Fi de alta velocidad -provisto por Viasat- en su flota de aviones Embraer 190, operados por su filial regional Aeroméxico Connect.
Actualmente, seis aeronaves ya cuentan con este servicio, el cual permitirá a los pasajeros mantenerse conectados durante todo el vuelo con mensajería gratuita, y acceso a contenidos en streaming, redes sociales y correo electrónico mediante paquetes especiales. Se espera que para finales de 2025 estén habilitados 11 aviones, con un plan de implementación total en los 34 Embraer hacia inicios de 2027.
“En Aeroméxico seguimos enfocados en ofrecer la mejor experiencia de viaje, y la instalación de antenas Wi-Fi en nuestra flota Embraer 190 es muestra de ello”, afirmó Andrés Castañeda, vicepresidente ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente. “Nuestros pasajeros podrán disfrutar de una conexión confiable y de alta calidad con la tecnología de Viasat”, agregó.
Con esta iniciativa, Aeroméxico se posiciona como la única aerolínea en Latinoamérica en ofrecer mensajería gratuita en todos sus vuelos, reforzando su estrategia de diferenciación a través de la innovación.
La relación entre Aeroméxico y Viasat comenzó en 2018, cuando se instaló conectividad en algunas de sus aeronaves de fuselaje ancho. Por su parte, el vínculo con el fabricante brasileño Embraer data de 2007, siendo parte fundamental de su operación regional.
La compañía continúa enfocada en evolucionar como una aerolínea moderna, competitiva y orientada a cubrir las nuevas expectativas digitales de sus clientes, tanto en tierra como en el aire.
Para saber más sobre Aeroméxico visita: aeromexico.com
Londres No. 22, colonia Juárez,
alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México,
México, 06600.
