06-11-2025
Royalton Hotels & Resorts celebra su 15.º aniversario con un ambicioso plan de renovación y expansión que consolida su compromiso con México, su mercado más importante en la región. Con una inversión de 50 millones de dólares, la cadena concluyó la modernización integral del Royalton Riviera Cancún, complejo que reabrirá sus puertas el 7 de diciembre de 2025, tras un proceso de remodelación que duró más de un año y medio.
El grupo hotelero, de origen canadiense pero con ADN mexicano, cuenta actualmente con 25 hoteles, ocho marcas y presencia en ocho países, sumando poco menos de 9,000 habitaciones. De ellas, 3,812 se encuentran en México, lo que representa el 42% de su portafolio global.
“Nuestro compromiso con México y su desarrollo turístico es fundamental. Seguimos creciendo y apostando por un turismo sustentable y sostenible”, afirmó Alejandro Rodríguez del Peón, vicepresidente de Marketing y Relaciones Públicas de Royalton Hotels & Resorts.
El Royalton Riviera Cancún, con 1,183 habitaciones, se renueva con espacios más amplios —incluso en sus categorías básicas, ahora superiores a 50 m²— y una propuesta modernizada que combina las secciones familiares con el área solo para adultos, Hideaway, un “resort dentro del resort” enfocado en experiencias exclusivas.
A la par de esta renovación, la compañía también avanza en la integración del Paraíso de la Bonita, en la Riviera Maya, a su nueva marca Royalton Reserve Collection, segmento que representa el ultralujo dentro del todo incluido. La operación de este icónico resort se asumió en septiembre, y su nueva etapa incluye un edificio adicional con 10 suites y restaurantes nuevos, cuya reapertura está programada para el 15 de diciembre de este año.
Rodríguez del Peón destacó que el futuro de la marca está centrado en la innovación y la diferenciación de experiencias, pilares que han guiado su evolución desde su nacimiento en Playa del Carmen hace 15 años.
“Diseñamos cada marca pensando en un tipo de huésped distinto. Royalton Luxury Resorts es multigeneracional, Hideaway es solo para adultos, Planet Hollywood by Royalton está dirigido a familias jóvenes, y Reserve Collection representa nuestro segmento ultralujo”, explicó.
Además de fortalecer su presencia en el Caribe mexicano, Royalton mira hacia el Pacífico mexicano como su próximo eje de expansión. Según adelantó la directiva, existen dos proyectos hoteleros tentativos en Quintana Roo, previstos para iniciar su desarrollo en 2026, y se analizan nuevos destinos en costas del Pacífico, donde la marca busca replicar su éxito caribeño.
En el ámbito operativo, la compañía ha comenzado a integrar inteligencia artificial en procesos internos de compras, planeación y reducción de desperdicios, como parte de su estrategia de sostenibilidad y eficiencia.
“Estamos listos para el viajero de 2025 y los años por venir. Queremos que cada huésped viva una experiencia única, moderna y responsable con el entorno”, concluyó Claudia García Siordia, directora comercial regional para México.
Con estas acciones, Royalton Hotels & Resorts se posiciona como uno de los actores más dinámicos del turismo all inclusive en México, un mercado que sigue atrayendo inversión internacional y consolidando al país como potencia en hospitalidad de alto nivel.
Para más información sobre Royalton Hotels & Resorts, visita: royalton.com
Londres No. 22, colonia Juárez,
alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México,
México, 06600.
