07-05-2026
El uso de tecnología financiera aplicada a viajes corporativos avanza con rapidez en México. En ese contexto, plataformas que integran crédito, automatización e inteligencia artificial comienzan a redefinir la forma en que las empresas gestionan sus desplazamientos y gastos. En entrevista exclusiva, Andrés Garrido, líder del segmento Travel en Clara TravelPay, nos detalla el papel de estas soluciones y su impacto en la industria.
¿Cómo defines a Clara TravelPay?
Clara es una fintech mexicana enfocada en ofrecer soluciones financieras y tecnológicas para empresas. Dentro de este ecosistema, contamos con una vertical especializada en viajes corporativos llamada Clara TravelPay.
Esta plataforma conecta el mundo financiero con el turístico, al integrar líneas de crédito, automatización de procesos, control de gastos, reporteo y herramientas de seguridad para los viajeros. Está diseñada para atender a corporativos, agencias de viajes y meeting planners, facilitando la gestión integral de los viajes de negocio.
¿Cómo está transformando la inteligencia artificial la gestión de viajes corporativos? ¿Qué cambios concretos observas en eficiencia y control de gastos?
México se posiciona como un destino relevante tanto en turismo como en viajes de negocios, lo que abre una oportunidad para analizar el impacto de la inteligencia artificial en este segmento.
Hoy, la IA ya forma parte del proceso de planeación de viajes, tanto de placer como corporativos. En el caso de los viajes de negocio, su impacto es directo en la eficiencia operativa, especialmente en tareas como reportes, conciliación de gastos y análisis de información.
Al centralizar toda la data en una sola plataforma, las empresas pueden automatizar procesos que antes eran manuales, lo que reduce tiempos y mejora el control financiero. Esto permite tomar decisiones con base en información precisa y en tiempo real.
¿De qué manera estas soluciones tecnológicas ayudan a reducir costos en los viajes corporativos?
Uno de los conceptos clave es la reducción de fricción. La inteligencia artificial permite simplificar procesos como la reserva de viajes mediante interfaces conversacionales alineadas con las políticas corporativas.
Esto implica que, desde el momento de la reserva hasta la consolidación de la información, todo el proceso está integrado y automatizado. Como resultado, las empresas logran mayor eficiencia operativa y un ahorro significativo en costos.
¿Cuáles son sus principales diferenciadores frente a otras soluciones del mercado?
Uno de los principales diferenciadores es la profundidad del análisis de datos. No se trata solo de registrar una transacción, sino de ofrecer información detallada: nombre del pasajero, fechas de viaje, centro de costos, entre otros elementos.
Esta data enriquecida permite a las empresas tener un control mucho más preciso de sus gastos y optimizar su toma de decisiones. En ese sentido, la información se convierte en un activo estratégico.
¿Qué tendencias observan en la demanda de viajes corporativos y cómo deberían prepararse las empresas?
La industria avanza rápidamente y las empresas deben adaptarse a este ritmo. Más allá de eventos específicos, la clave está en fortalecer el control interno, mejorar la visibilidad financiera y adoptar herramientas tecnológicas. Las organizaciones que integren automatización e inteligencia artificial en sus procesos tendrán una ventaja competitiva. Aquellas que no lo hagan corren el riesgo de rezagarse.
En nuestro caso, hemos logrado generar ahorros significativos para clientes, tanto en tiempo como en costos operativos, gracias al uso de tecnología.
¿Cuáles son los objetivos de la compañía durante su participación en el Tianguis Turístico?
El Tianguis Turístico es un espacio clave de networking donde convergen los principales actores de la industria. Nuestro objetivo es fortalecer relaciones con corporativos, agencias de viajes y operadores, mostrando cómo nuestras soluciones pueden optimizar procesos, mejorar el control financiero y facilitar la operación diaria.
También buscamos apoyar a las empresas, incluidas las travel management companies, en la gestión de sus gastos operativos, viáticos y necesidades de liquidez, a través de una plataforma integral.
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