El arte del bienestar en el corazón de la ciudad

Por: Jessica Servín
18-11-2025

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The St. Regis Mexico City se consolida como uno de los grandes referentes de la hospitalidad contemporánea. Su reciente distinción en los World Spa Awards 2025, como Mexico’s Best Hotel Spa, confirma la visión de una marca que ha hecho del bienestar una experiencia integral. “Ser ganadores en los World Spa Awards 2025 es un verdadero honor y un reflejo del compromiso que mantenemos con la excelencia y con la hospitalidad de lujo atemporal que define a nuestra marca”, afirma su General Manager. 

Para Rizzi, este reconocimiento no solo celebra la excelencia del spa, sino que también posiciona a México entre los destinos de bienestar más distinguidos del mundo. “Nos enorgullece profundamente posicionar a nuestro país y a nuestra propiedad entre los grandes referentes del wellness global, reafirmando nuestro propósito de crear momentos memorables y de elevar continuamente el arte del lujo”, señala.

BIENESTAR COMO FILOSOFÍA DE VIDA
El enfoque de bienestar de The St. Regis Mexico City va más allá del spa: “Concebimos el bienestar como una experiencia integral. Cada elemento en The St. Regis Spa ha sido pensado para inspirar equilibrio y plenitud”, explica Rizzi. La clave, dice, está en la personalización. “Ofrecemos experiencias profundamente diseñadas para despertar los sentidos y promover una conexión emocional con el entorno. Entendemos que el verdadero lujo reside en los detalles y en la capacidad de crear momentos que trascienden lo cotidiano”.

La personalización es también, según el directivo, una de las principales fortalezas del spa. Cada experiencia se diseña a la medida, atendiendo las necesidades únicas de cada huésped para garantizar un viaje transformador. “La atmósfera de nuestro spa es esencial: el diseño contemporáneo, los aromas cuidadosamente seleccionados y los sonidos que evocan serenidad crean un entorno que invita al equilibrio y la renovación”, comenta. Todo ello se complementa con la más alta calidad en los productos utilizados en cada tratamiento, “elegidos por su efectividad y sofisticación”, precisa.

El resultado es un santuario de calma en medio del dinamismo urbano. “Todo converge para ofrecer a nuestros huéspedes un refugio de bienestar en el corazón de la ciudad, donde el arte del bienestar se vive con la elegancia y la atención al detalle que distinguen a St. Regis”, resume Rizzi.

El bienestar, sin embargo, no se limita a los huéspedes. “En The St. Regis Mexico City creemos que el bienestar genuino comienza con nuestro propio equipo”, destaca. La marca promueve una cultura que fomenta el balance y la plenitud a través de programas de bienestar y capacitación constante. “Sabemos que solo un equipo inspirado y en armonía puede ofrecer experiencias verdaderamente excepcionales”, afirma.

Para él, el bienestar no es solo un servicio, sino una filosofía de vida. “Se refleja en cada interacción, en la forma en que nos cuidamos mutuamente y en el respeto por el entorno que nos rodea. Buscamos que esta esencia se extienda a todos los que forman parte de nuestra comunidad”.

MÉXICO, EPICENTRO DEL TURISMO WELLNESS
El crecimiento del turismo wellness ha sido evidente. “En los últimos años, hemos observado cómo el viajero contemporáneo busca experiencias más auténticas”, comenta Rizzi. “Esta evolución ha transformado la manera en que entendemos el lujo, invitándonos a crear momentos que conecten con lo esencial y que dejen una huella significativa en cada huésped”.

México, agrega, se ha consolidado como uno de los destinos más destacados de este segmento gracias a su riqueza cultural, hospitalidad genuina y biodiversidad. De ahí que, como explica Rizzi, la innovación ha sido clave para mantener la relevancia: “A lo largo de esta evolución, hemos sabido adaptarnos e innovar, manteniendo siempre nuestro compromiso con la excelencia y con la creación de experiencias que trascienden lo cotidiano, reafirmando a St. Regis como un referente del lujo atemporal y del arte del bienestar”.

El hotel también ha fortalecido su presencia a través de estrategias de marketing basadas en autenticidad y colaboración. “Concebimos el bienestar como una filosofía de vida, no solo como un servicio. Buscamos inspirar a nuestros huéspedes a adoptar una visión integral del bienestar, en la que cuerpo, mente y espíritu se equilibran. Para fortalecer esta propuesta, hemos colaborado con expertos y marcas que comparten nuestra visión, aportando credibilidad y autenticidad al concepto”, detalla.

De cara al futuro, Rizzi tiene clara la dirección: “El turismo wellness evoluciona hacia experiencias cada vez más integrales y personalizadas, donde el bienestar se vive como una filosofía. México tiene todo para ser un referente global: su tradición, naturaleza, gastronomía y visión humana del bienestar lo hacen único”.

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