10-08-2026
En el marco de la preparación para la séptima edición del LuxuryLab ESG Climate Summit, que se desarrollará el 14 de agosto en el JW Marriott Hotel Mexico City Polanco bajo el tema “El Futuro del Turismo: Destinos, Cultura y Regeneración”, conversamos con Abelardo Marcondes, CEO de LuxuryLab Global & LuxuryLab ESG.
Con una agenda centrada en redefinir el futuro de la industria y conectar los modelos de negocio con la responsabilidad ambiental y social, Marcondes analiza los retos, la evolución del viajero de lujo y el papel clave de las empresas en la transformación del país:
Cuéntanos sobre esta séptima edición, ¿por qué consideras que este es el momento preciso en que la industria turística debe atravesar por un proceso de transformación?
Cuando creamos el LuxuryLab ESG Climate Summit lo hicimos justamente porque sabíamos que queríamos proyectar un impacto mayor hacia México por el Clima, que es un foro muy democrático de 3,000 personas por día que se realiza en octubre. Tener el LuxuryLab ESG Climate Summit funciona como un diálogo previo para fijar metas y acciones concretas. La idea es que, un par de meses después, en México por el Clima, podamos llevar estos temas, ideas y prácticas hacia el ámbito legislativo y de inversión pública o privada, creando alianzas que detonen una transformación real.
Pero, ¿por qué enfocarnos en turismo? Iniciamos este proyecto hablando de los Game Changers, personalidades que marcan la diferencia en materia de sustentabilidad, medio ambiente, impacto social y gobernanza. Hemos abordado el futuro de la construcción con arquitectos como Javier Sánchez y diversas empresas que modifican sus modelos de negocio. Hoy abordamos el turismo porque es una industria clave. Tenemos clientes altamente relevantes, enfocados principalmente en el segmento de lujo. En materia ESG ya no buscamos hablar solo de turismo sostenible; el objetivo es el turismo regenerativo: un modelo que realmente deje a la región en mejores condiciones de las que se encontraba.
¿Cómo ha cambiado la percepción de las empresas respecto a estos temas?
Lo que antes los hoteles o las empresas turísticas veían como un gasto de marketing o una estrategia que rayaba en el greenwashing, hoy forma parte central de su modelo de negocio. Debe quedar claro cómo la sustentabilidad se convierte en un diferenciador competitivo para no descuidar el entorno.
Esto responde directamente al mercado: el consumidor exige algo distinto. El turista de lujo es cada vez más consciente; no es un tema exclusivo de las nuevas generaciones, sino de viajeros de todas las edades que demandan estándares más altos. Además, los profesionales buscan colaborar con empresas que tengan un propósito claro. Cuando una organización ofrece esa visión, la rentabilidad y el desempeño laboral aumentan significativamente.
¿Qué impacto tiene esta visión en el ecosistema laboral y local en México?
Aplica en ambos frentes. Por un lado, está el turista con mayores exigencias de consumo consciente. Por el otro, está el colaborador. En México, el turismo es uno de los principales empleadores, por lo que es indispensable garantizar empleos de calidad. Implementar este enfoque ayuda a que los trabajadores no solo eleven su calidad de vida, sino que se sientan comprometidos con el propósito de la empresa, la comunidad, el destino y la región, integrando ese valor en experiencias únicas para sus huéspedes.
¿Cómo ha evolucionado la agenda del summit desde su primera edición?
Ha sido un proceso sumamente interesante. En la primera edición, el eje central estuvo dedicado a las mujeres y a la igualdad de género. A partir de ahí, la conversación ha crecido para abarcar de manera integral los pilares ambientales, sociales y de gobernanza que demanda el contexto global actual.
¿Por qué sigue siendo importante hacer este tipo de eventos? ¿Cuál es el valor real para la industria?
Es muy importante porque aquí conectamos todo: la hospitalidad, la gastronomía, los expertos, las empresas y personalidades que ya están trabajando en estos cambios, y todos estamos pensando: ¿cómo hacemos para poder realmente usar estas mejores prácticas que cada uno hace, para hacer alianzas y colaboraciones y tejer este trabajo juntos para que todos podamos estar comprometidos y llevarlo a cabo?
La VII edición de LuxuryLab ESG Climate Summit reunirá a líderes que están redefiniendo el turismo, la hospitalidad y el lujo desde una perspectiva de sostenibilidad, innovación y colaboración.
La agenda abordará las mejores prácticas de ESG en distintos sectores, el papel de las empresas en la construcción de un turismo más responsable, la evolución de la hospitalidad hacia modelos con propósito, la conservación de los océanos, la gastronomía regenerativa y el potencial de México para consolidarse como una potencia turística global.
Entre los speakers confirmados destacan: Erica Valencia, directora ejecutiva de México por el Clima: Semana de Acción; Gerardo Ruiz Smith, director de Fundación Pro Cuatro Ciénegas; Daniela González, Marketing & Sales Director de JW Marriott Hotel Mexico City; y Judy Tobías, Luxury Travel Designer de Viajes Intermex, entre otros.
Para asistir a LuxuryLab ESG Climate Summit visita: luxurylabglobal.com
Londres No. 22, colonia Juárez,
alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México,
México, 06600.
