31-08-2026
Aeroméxico y la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) presentaron el estudio Panorama de la Trata de Personas en el Turismo en México, un análisis que busca identificar la relación entre este delito y la actividad turística en el país.
El estudio, presentado en el marco de los 10 años del compromiso de Aeroméxico con la prevención de la trata de personas, se concentró en Ciudad de México, Cancún y Puerto Vallarta, tres destinos donde coinciden una alta movilidad turística y condiciones de vulnerabilidad social.
Entre los principales hallazgos se encuentra la exposición de distintos puntos de la cadena turística a posibles actividades relacionadas con la trata. Hoteles, restaurantes, aeropuertos, terminales de autobuses y alojamientos comercializados mediante plataformas digitales aparecen como espacios que requieren mayores capacidades de prevención y detección.
El diagnóstico también identifica una brecha en la preparación del personal. Aunque el 84% de los trabajadores consultados afirmó tener conocimientos sobre trata de personas, más del 40% señaló que nunca ha recibido capacitación específica para reconocer posibles situaciones.
La detección oportuna adquiere relevancia ante otro de los datos incluidos en el estudio: 93.2% de los casos de trata en México no llega a investigarse. Para UNODC y Aeroméxico, esta situación coloca al personal de las empresas turísticas en una posición relevante para identificar señales de alerta y activar mecanismos de reporte.
Como parte de la iniciativa, ambas organizaciones presentaron también el ABC de Actuación para Personal y Empresas del Sector Turístico, una herramienta con recomendaciones para identificar indicios de trata y reportar posibles casos de manera segura. El documento combina lineamientos técnicos de UNODC con la experiencia acumulada por Aeroméxico durante una década de trabajo en esta materia.
“Sus hallazgos nos muestran dónde estamos, pero también nos indican hacia dónde debemos avanzar”, señaló Ernesto Gómez Pombo, General Counsel de Aeroméxico, quien destacó la necesidad de vincular el crecimiento de la actividad turística con la responsabilidad social y el respeto a los derechos humanos.
Stacy de la Torre, jefa de Oficina de UNODC México, reconoció los 10 años de trabajo de Aeroméxico y señaló que involucrar a la industria turística en la identificación de riesgos puede fortalecer su capacidad para prevenir situaciones de explotación y actuar oportunamente.
El encuentro concluyó con la firma de una Declaración de Principios por parte de autoridades, empresas y representantes del sector turístico, quienes refrendaron su compromiso con la prevención de la trata y el fortalecimiento de una cultura de respeto a los derechos humanos.
De acuerdo con cifras del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública citadas por las organizaciones, entre 2015 y 2025 se identificaron 9,018 víctimas de trata de personas en México. A su vez, el Informe Mundial sobre Trata de Personas de UNODC señala que el 63% de los casos correspondió a trata con fines de explotación sexual, con mujeres y niñas como principales víctimas.
Para Aeroméxico, la prevención de este delito forma parte de su estrategia de sostenibilidad. Desde 2016, la aerolínea cuenta con un protocolo para detectar posibles casos durante sus operaciones y fue la primera aerolínea en sumarse a la campaña Corazón Azul de UNODC.
Entre 2019 y el cierre de 2025, el 23% de los casos detectados por la aerolínea fueron confirmados como positivos, de acuerdo con información de la compañía.
El nuevo estudio plantea así un reto para empresas de toda la cadena turística: fortalecer la capacitación de sus colaboradores, establecer protocolos de actuación y mejorar la coordinación entre compañías y autoridades para que la actividad turística también contribuya a la prevención y detección de este delito.
Para más información, visita: aeromexico.com
Londres No. 22, colonia Juárez,
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México, 06600.
