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Emirates lanza nueva plataforma para agentes

La aerolínea presentó Emirates Getaway, plataforma disponible a partir de 1 de julio y que ofrecerá contenidos y servicios exclusivos para los profesionales de los viajes asociados.

A partir del 1 de julio, Emirates ofrecerá contenidos y servicios exclusivos para los agentes de viajes asociados en su plataforma de conexión directa impulsada por el sistema de distribución (NDC): Emirates Gateway.

Emirates Gateway se lanzó en octubre del año pasado y marca un hito en los planes de Emirates para atender un mercado dinámico al proporcionar a los socios comerciales una variedad de opciones de conexión y productos, así como beneficios diferenciados en todos los canales.

“Nuestro objetivo es capacitar a nuestros socios comerciales para que ofrezcan mejores experiencias para sus clientes y nos complace presentar el próximo lote de nuevas características y beneficios exclusivos para ellos en Emirates Gateway, que se lanzó para abordar las limitaciones de los sistemas heredados actuales y proporcionar una amplia gama de contenido y opciones adicionales para los agentes”, afirmó Adnan Kazim, director comercial de Emirates.

A partir del 1 de julio, los agentes podrán acceder al siguiente contenido de NDC, solo disponible a través de Emirates Gateway:

• Acceso a precios especiales, como tarifas promocionales y preventa
• Una mejor experiencia y servicio al cliente a través del lanzamiento de nuevos tipos de EMD
• Acceso a contenido exclusivo
Precios especiales para servicios complementarios exclusivos
• Acceso más ágil a los nuevos productos complementarios

Se podrá acceder al contenido exclusivo de Emirates Gateway a través de tres soluciones flexibles de acceso:

Emirates Booking Portal: Un portal de reservas web fácil de usar, disponible en 16 idiomas conectado directamente a los sistemas de reservas de Emirates lo que simplifica la reserva, la emisión de boletos y el servicio posterior a la emisión.
Emirates Gateway Direct: Acceso al contenido de Emirates a través de las API NDC estándar de la IATA, lo que permite a nuestros agentes crear aplicaciones adecuadas a sus necesidades.
Emirates Gateway Sync: Un enlace sencillo a los productos y servicios de Emirates proporcionados por socios tecnológicos líderes en la industria, registrados en la IATA y certificados por Emirates

Las agencias que no estén registradas en Emirates Gateway pueden seguir accediendo a EDIFACT de Emirates, contenido heredado a través de los socios GDS de la aerolínea, Amadeus, Travelport, Travelsky, Infini y Sirena.

Para saber más de esta información visita: emirates.com

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